浜田からの最新お知らせ

2022/12/29
年末年始の営業について (12/29)
少し遅くなりましたが、年末年始の営業、及び発送については以下の通りです。

まず、ご注文の受付自体は(浜田が新型コロナに感染して急に重症化しない限り)年末年始も休まず行ないます。

このうち、【DVD】につきましては、

(1) 年内の発送

  ヤマト運輸…12月30日(夜)までにご注文(かつご送金)頂いた分については、翌31日(つまり年内)に発送可能。
  佐川急便……代金引換便も含め、1月4日までは集荷が「前日予約制」のため、29日(一杯)のご注文(かつご送金)分までが年内発送可能となります。
           特に代引(佐川急便のみ可能)のお客様で、年内発送をご希望の方はご注意下さい。
  日本郵政……定形外郵便、レターパック、ゆうパック等、郵便による発送も、都合で12月30日が年内最後の発送日になります。
           こちらをご希望のお客様も、29日の夜までにご注文(かつご送金)下さい。

(2) 新年の発送

  ヤマト運輸と佐川急便は1月5日より、日本郵便は1月6日より発送を開始します。
  ただし、発送はご注文の先着分から順次行ないますので、場合によってはそれぞれ数日ずつ遅い発送になる可能性もあります。
  最短の発送をご希望のお客様は、なるべく早めにご注文下さい。
  なお、荷物の配達日をご指定の場合、念のため本州の方は1月8日以降、北海道・四国・九州の方は1月9日以降の指定でお願いします。
  (とくにご指定がない場合は、最短で届くよう発送します)

※年末年始は、荷物が多い上、降雪による道路渋滞で、通常より配達が遅くなりがちです。
  配達日/時間帯のご指定を頂いても、その通り配達されないケースがありますので、予めご承知下さい。
※日本郵便での発送は1月6日からとなりますので、郵便指定の方はご注意下さい。
  また会員限定サービス品につきましても、送料無料指定でお申し込みの場合は普通郵便になりますのでご注意。


【ダウンロード版】につきましては、

発送作業がないので、基本的に通常と大差ないご対応が可能です。(いつも通り、ご注文〜ご決済を頂いてから、事情の許す限り速やかにご対応)
ただし、普段ダウンロード用URLの連絡メールを担当している者がお休みを頂く関係で、いつもよりご連絡が半日〜1日遅くなる可能性もありますので、予めご了承下さい。


本年も大変お世話になりました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
それでは皆様、良いお年を…。
2022/12/20
久々の年末年始キャンペーンのお知らせです! (12/20)
誠に申し訳ありませんが、本キャンペーンは終了期限になり、紛らわしいので消去させて頂きました。
ご了承のほど、お願い申し上げます。
2022/12/11
販売ページ再開のお知らせ (12/11)
事情が好転し、本日19時過ぎ、予定より2日ほど早く販売ページを再開しました。

好転と言っても副反応自体は相変わらずで、接種後60時間経った今も左腕が思うように動かせず、強い疲労感や肩首の凝りも抜けない状態ですが、4度目ということで慣れて来たのか、前と違い、起きてパソコンを短時間触る程度なら何とかなる感じ。

発送等の実作業を代行してくれる人間がいれば営業再開ができそうなので、東京在住の友人に本日11日の夜から一泊二日で手伝いに来て貰うことにしました。
(時節柄、電車だと援軍要請に抵抗がありますが、車なのでその辺は気が楽)

これで今夜から明日一杯の実作業は友人氏に頼めるし、今の状況だと明後日には腕の痛みもほぼ取れそうなので、少し早めに販売を再開した次第。
よって、いつでもご注文をお受けできます。

ただし、今回の友人氏は普段のアシスタントと違い、この仕事の経験は殆んどなし。
作業は1つ1つ浜田が指示せねばならず、ご注文への対応は多少遅くなる可能性があります。
予めご了承のほど、お願い申し上げます。
2022/12/08
販売関係ページを全て一時閉鎖しました (12/08)
既報通り、明日12月9日接種予定のコロナワクチンの副反応に備え、自社サイトの販売関係ページを全て一時閉鎖しました。
(Not foundエラーになります)
復活は体調の回復後(過去3回の経験だと1週間前後?)になると思われますので、ご了承下さい。
復活次第、また本掲示板、及びツイッターにてお知らせします。
https://twitter.com/HamadaTatsuro
2022/12/05
IT会員の方へお知らせ (12/05)
1つ下のお知らせにも関連しますが、現在IT会員様を対象に行なっているサービスに遅延、一時休止、一部廃盤等の可能性があります。
詳細はこちら会員メニューの冒頭をどうぞ。
http://www.dream-1.net/BD/JP/ITclub/ITclub_index.html
2022/12/04
ワクチン接種のため12月8日夜からまた暫く休業します (12/04)
ツイッター他で既報の通り、12月9日に4回目のコロナワクチンを接種します。
何度もお伝えしているように、強いアレルギー体質の浜田、過去3回とも副反応で1週間〜10日近く普段通りの生活ができぬ状態を余儀なくされており、今回もそれに近い期間、営業を休止させて頂く可能性があります。

具体的には、接種前夜(12月8日の22時頃?)より、例によって自社サイト中の販売関係ページをすべて閉鎖し (ショッピングカート等がNot foundエラーとなりご注文頂けなくなります)、体調回復までその状況が続く形になりますので、申し訳ありませんがご容赦下さい。

そんな訳で、とくにお急ぎの注文をご検討中の方は、早め(DVDは12月7日頃まで、DL版は12月8日の夕刻まで)にご対応頂けると幸いです。

なお(こちらについてはまた別途お伝えするつもりですが)とくに 【IT会員専用サービス】 につきましては、諸事情で現在も対応に通常の倍近い時間がかかっており、ワクチン接種後はさらにお日にちを頂く恐れがあります。
誠に恐縮ながら、こちらをご希望の方は出来るだけ前倒しでお申し込み下さい。

なお、販売ページをクローズしましたら、また本ページ、及びツイッター
https://twitter.com/HamadaTatsuro
にて、その旨をご連絡いたします。

以上、とり急ぎお知らせまで。
2022/11/26
佐川急便にて商品発送をご希望のお客様へ (11/26)
例年のことですが、今年も【2022年12月1日(木) 〜2023年1月4日(水)】の間、佐川急便の荷物集荷は「前日までの予約制」となります。
大きな店舗等で毎日定期集荷をしているケースを除き、当日依頼→当日集荷の形はとれず、最短でも「依頼日の翌日」の集荷(=発送)になるため、その分、配達も遅くなります。
「配達希望日」を指定なさる際は、必ず普段より余裕をもってご指定下さい。
(なお、お客様側で業者を佐川急便と指定しない場合も、当社では「代引き荷物」は必ず佐川急便となりますのでご注意)

よろしくお願い申し上げます。

2022/11/15
カード決済をご希望のお客様へのお願い《最新版》 (11/15)
(こちらは浜田の作品を「カード決裁」にてご購入希望の方へのお知らせです。銀行振込や現金書留のお客様は対象外ですのでスルーして下さい。
また、テキスト形式でのお知らせは見にくいという方にはこちらhtmlページもあります)
http://www.dream-1.net/BD/JP/notice221115.html


つい先日、(外部の委託業者ではなく)浜田の直販サイトでは初めての「カード不正使用」によるチャージバック(返金)が発生し、その後も別人へのなりすましを疑わせるご注文が何件かあったことから、誠に勝手ながら防止策といたしまして、
【1】浜田の直販サイトを「初めてご利用」(または過去のご注文歴が1回)の方で、
【2】ご注文時のお名前・ご住所がカードの名義と違う(仮名、仮住所になっている?)可能性のあるお客様
の「カード決済」によるご注文は、しばらくの間、お受けしない形とさせて頂きます。

ただし《例外1》としまして、
・過去に2回以上カード決裁の実績をお持ちの方
・1回のみでも、前回の決済から60日以上経過してチャージバックの発生していない方
につきましては、以前と同じお名前・メールアドレスでご注文下さった場合に限り、カードによるご注文もお受けします。

また《例外2》としまして、
・仮名の場合でも、少なくとも「姓のみ」はカードの名義(=ご本名)をご記入下さっているか(漢字でなくカタカナも可)、または「それに近い仮名」をお使いで、
・ご住所も最低「市区町村名まで」カード登録のものをご記入下さっている方(そこまでが正しければ番地等は省略可です)
であれば、初めてのお客様でもカード決済をお受けいたします。

〔注〕ご本名に関しては、「どうしても本名を知られたくない」というお客様もいらっしゃると思うので、仮名での注文もお受けしますが、その場合、上記の通り少なくとも姓だけは(漢字でもカタカナでも良いので)カードの名義をお使い下さるか、あるいは仮名全体をそれとかなり近い(おそらくご本人に間違いないだろうと推測できるレベルの)ものにして下さい。
例:カード名義が「浜田竜郎」の場合、「浜田」もしくは「ハマダ」(カード名義と同じであれば姓のみでも構いません)、あるいは「浜野龍夫」「ハマノタツオ」と言った、なるべくそれに近いもの。

この理由ですが、例えば当社の利用する決済代行機関の場合、カード番号等の重大情報は一切通知されませんが、時により、決済時のカード名義(ローマ字)や、ご住所の市区町村名あたりまではこちらに通知されることがあります。

これらがご注文時のものと全く異なる場合、どうしてもカードの「なりすまし使用」等を疑ってしまいますので (最近起きたチャージバックもそのケースでした)、勝手ながらご注文をお受けできないか、請求メールをお送りした直後にご請求を取り消したり、ご決済を頂いた後でも商品お引き渡しの前にご注文をキャンセルし、代金を返金をさせて頂く可能性があります。
(また、ご注文をお受けできる場合でも、念のための確認メールのやりとりに時間がかかり、その分、商品のお引き渡しが遅くなります)
誠に恐縮ながら、どうぞご協力をお願いします。

なお、もう1つ、これも誠に心苦しいのですが、上記《例外2》に該当するお客様でも、浜田の直販サイトを初めてご利用の場合、初回のみご注文金額の上限を、
DVD版…代金合計が8,000円以下
ダウンロード版…同じく2,000円以下
とさせて頂きます。
こちらについてもどうかご理解下さい。

長くなったのでもう一度整理しますと、とくに初めてのお客様でカード決済をご希望の際は、(1)お名前は極力カード名義のものを、仮名の時もなるべくそれに近いものをお使い頂き、(2)ご住所も最低「市区町村名」まではカードと同じものを。(商品発送のないDL版の場合、番地以下は省略OK)、かつ、(3)初回のみ、金額を上限以下に抑えて頂く形になります。
 
誠に申し訳ありませんが、カードによるトラブル防止のため、よろしくお願い申し上げます。
 
なお、これらの条件での注文は難しい…という方は、お手数でもカード以外のお支払い方法(銀行振込、現金書留)をご利用下さい。
こちらの場合は、お名前・ご住所に関する条件も、金額の上限もありません。
2022/11/12
当面のダウンロード版の販売について (11/12)
当面のダウンロード版の販売について大事なお知らせです。
ツイッターの方には載せたのですが、こちらに載せるのをうっかりしていました。
こちらを覗いて下さる方は平行してツイッターも見て下さっていると思うので、ご存知かも知れませんが一応…。

コスパの関係で、近々、現在ダウンロード版動画を置いてある外部ストレージを変更します。
移設作業は9月上旬より年末にかけて順次行なう予定で、この間もDL版の販売は行ないますが、作品の一部が一時販売不可になったり、また容量の関係で移設と同時に特定の作品(全体の1〜2割?)を販売終了させて頂く可能性もあります。
予めご了承下さい。
(※ツイッターでの最初のお知らせには「9月上旬より約ひと月かけて順次行なう予定」と書きましたが、その後、浜田の体調が芳しくない事もあって、作業が大幅に遅れております)

ツイッターの方を未読の方はこちらをお読み下さい。
https://twitter.com/HamadaTatsuro/status/1564972892193861632

※ちなみにDVDの販売に関しては、現時点では今後も従来通り行なう予定で、本作業による影響はありません。
2022/10/24
会員様に臨時お知らせ (10/24)
1つ下のお知らせに関して追加連絡です。

会員サイトの一部更新に伴い、特別サービス関連のページが一時的にアクセス不可になります。
いつ不可になるかは未定ですが、更新が終わり次第また回復しますので、その際は少し時間を置いてご訪問下さい。

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